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          泰康人壽重慶分公司積極應對萬州區“7.4”洪澇災害

          來源: 網絡2023-07-07 18:32:28
            


          (資料圖片僅供參考)

          7月3日以來,萬州區多地遭受暴雨襲擊,引發洪澇和地質災害。為進一步強化防汛救災金融服務保障工作,維護人民群眾切身利益,泰康人壽重慶分公司高度重視,召開專項應急工作會議,成立應急工作小組,第一時間啟動應急服務預案,加強對受災地區應急處置能力,迅速、妥善處理保險事故。

          根據重慶銀保監局《關于做好防汛救災金融服務工作的通知》的工作要求,泰康人壽重慶分公司立即開通六項應急服務舉措:啟動理賠應急處理程序;主動排查客戶出險信息;簡化理賠手續、提供上門服務;客戶申請理賠無需提供保單,可直接申請理賠;取消就診醫院限制;客戶因此次事故直接導致的門診和住院治療,取消自費藥品的賠付限制。

          7月5日,重慶分公司萬州應急小組全力、多通道尋找客戶,第一時間對萬州區域客戶發送慰問短信,提醒及時報案,泰康一直在客戶身邊。截止7月6日,已向1.3萬余名客戶發送了慰問短信;發動內外勤員工對客戶進行排查,通過保險服務人員電話探訪,核查公司客戶情況;同時,重慶分公司積極與當地政府、監管部門、救援部門及醫院等機構保持密切聯系,信息共通,及時了解受災群眾及客戶信息,保證第一時間為客戶提供便捷的理賠服務。

          截止目前,泰康人壽重慶分公司暫未排查到理賠事故。眾志成城,嚴陣以待!重慶分公司將持續關注事件進展情況,強化責任擔當,堅決扛起金融服務防汛救災政治責任,最大限度幫助人民群眾降低受災損失。公司黨員干部發揚攻堅克難的斗爭精神,做好黨員志愿隊工作,深入災區,引導公眾避災避險,支持災后心理關懷等;全體泰康重分人全力以赴,積極為打贏防汛救災攻堅戰貢獻泰康力量。

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          責任編輯:sdnew003

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